英国海淘转运，如果你选择英国诚一物流，请看此文！

ulecn · 发表于 2016-8-23 10:23

首先声明一下，因为个性原因，一般不会花时间写这些东东。但考虑到英国海淘转运公司确实很乱，而且自己也确实中奖了，觉得还是有必要写一下，以免大家重蹈我的覆辙！诚一物流的服务态度、处理事情立场真的是让人无语！
一、背景：
因为宝宝奶粉要换代，综合考虑下，准备给他换英国版的牛栏，国内电商有点担心，就考虑在英国亚马逊买，然后通过转运公司寄到国内。网上搜了一下，英国转运公司很少，就那几家，而且网上评论普遍都存在质疑的声音，这方面真的比美国海淘差太多了，如果可以真诚建议英国海淘要不选择直邮，要不就放弃，尽量少用英国的转运公司！
为了保险期间，买了12罐奶粉，分别通过两个转运公司运输，选择的都是保税服务。

二、出现的问题：
1、坑人第一点：诚一物流转运价格高！
英国诚一物流确实比较贵，同样的商品32.8英镑，最关键的是它们执行的固定汇率，比实时汇率高太多！！！！
另外一家物流公司却只要30英镑，走的是支付宝实时购汇，相对而言便宜很多！（为避免做广告之嫌，这里就下文不会说这家公司名称，简称“B转运公司”）

2、坑人第二点：诚一物流包装简单，容易破损！
收到的6罐奶粉是正好卡在一个纸箱中，纸箱箱体很薄，没有基本的防护，直接造成收到的6罐奶粉不同程度受压变形，其中一罐已经被压坏破损，奶粉溢出。
3、坑人第三点：诚一物流客服态度敷衍，推卸责任，没有任何售后服务！
跟客服反映这个问题，并把图片发给客服，客服第一反应就是这是因为空运的原因爆罐，他们不予理赔！
我说你好好看看，这是被压坏的！
诚一客服反馈：压坏他们也不赔！
懂了吧，这家公司只管收钱，至于如何运输、包裹是否妥善到达客户手中，他们根本不关心！国内快递公司，如果包裹报损，作为收件人，最起码能够拿到3-5倍快递费用的赔偿！诚一物流以为顾客找不到自己，就可以这样置顾客完全不顾，推卸责任！
差！

三、包裹图片

ulecn · 发表于 2016-8-23 10:24

诚一物流，垃圾中的战斗机！最恶心的事要给你5英镑优惠券作为理赔！就这垃圾公司，谁还会用你！

6p · 发表于 2016-8-24 22:20

ulecn 发表于 2016-8-23 10:24
诚一物流，垃圾中的战斗机！最恶心的事要给你5英镑优惠券作为理赔！就这垃圾公司，谁还会用你！

请问你在我们群里吗？群昵称和论坛里名称对应起来

最近怎么回事，这么多转运出问题了。笨鸟倒闭，速航倒闭，阿闲组织拼单，澳洲芒果转运丢东西@_____绯樱闲

菠萝根 · 发表于 2016-8-25 17:12

默默路过

julius119 · 发表于 2016-9-2 01:52

最近各种转运各种不太平~~~~找个靠谱抱着大腿吧，转运四方虽然百分百缴税，但是还是靠谱一些，这年头靠谱比啥都重要。海菠萝转运不是化妆品还能包税吗~~~这个比较有意思，虽然略感运费贵了一点点，靠谱比啥都重要~~~~这马屁拍的~~~~~没sei了